清晨的榜首缕阳光洒进十里钢城，冬夜的寒气没有散去，湖北省武汉市公安局青山区分局（钢城分局、武汉化学工业区分局）新沟桥街派出所光亮社区民警程波早已穿戴整齐，奔走在入户造访、摸排头绪的路上。

  光亮社区面积大、人口多，既有青山形象城这样的富贵商圈，又有很多老旧小区，居民结构较为杂乱、对立胶葛多发，胶葛调停类、求助类警情占到总警情的75％以上。

  程波摸透了这些特色，总结出一套“排查、化解、防备”的“三位一体”作业法，专心处理居民身边的“小胶葛、小麻烦、小诉求、小危险、小案子”。

  本年1月，印力中心居民付某因房子漏水问题与物业交流无果，扬言要采纳过激行为。造访过程中得悉这一状况，程波当即和社区干部一起上门调停。经过耐性交流说理，付某逐步平复下来，赞同经过洽谈处理问题。次日，程波便在社区警务室招集联调会议，约请社区、物业、律师以及付某自己参会。

  经洽谈，物业许诺会当即抵挡某的居处进行具体查看并拟定修理计划，保证问题得到彻底处理。付某也许诺不再做出过激行为，并对程波和社区作业人员的及时介入和耐性调停表示感谢。

  两年来，程波累计调处各类对立胶葛600多起，让很多家庭、邻里重归于好，社区的调和安稳多了一道结实的屏障。光亮社区警务室也因而获评湖北省新时代“枫桥式作业法”先进典型。

  解纷止争作业之余，程波还安身自动警务、防备警务立异实践，打造社区“安全防备样板间”，经过数据赋能、深度交融有力提高社区预警防控、准确冲击才能。

  上一年年初，有两户居民家中失窃。程波经过居民家中的智能监控确定嫌疑犯形象，并展开视频追寻，仅用一周就将其捕获，追回悉数被盗资产。

  “居民家中的智能监控为案子的侦破供给了重要协助，怎么样才能将这一形式推行扩展呢？”案子破了，程波却没停下脚步。

  程波悉心研究，立异规划了一套装备室内监控探头、烟感报警器、水浸报警器、门窗报警器、电子门铃、智能猫眼灯等各类安全防备设备的“安全防备样板间”，并在辖区范围内大力推行。

  程波约请大街和社区干部、辖区人大代表、政协委员、居民代表、被盗失主、孤寡老人到警务室，展开“安全家庭 一起缔造”活动，现场演示防备设备在维护本身产业与案子处理中发挥的及其重要的效果，向几名失主发还了被盗的资产，并赠送了安全防备设备。

  现在，光亮社区的“安全防备样板间”覆盖率已达95%，警情接连两年下降5%，刑事有用警情同比下降5%，其间入户偷盗警情下降10%，居民的安全感明显提高。

  “要做好社区作业就得做好群众作业，做好群众作业就得走近他们身边。”这是程波常挂在嘴边的一句话。在平常社区作业中，他也是这么做的。

  “咱们肯定不能容易向陌生人转账，一个忽略或许便是一周的辛苦白搭。”上一年8月9日晚，程波来到形象城外卖员服务点，给外卖骑手和快递小哥上了一堂生动的防诈课。程波结合实在事例，揭穿欺诈分子的套路，介绍相应的应对战略。他还手把手教骑手们装置国家反诈中心App，耐性回答他们的关于安全和法令方面的问题。

  青山形象城是青山区的地标性商圈，总面积40万平方米，日均客流量高达13万人次。到了周末假期，这片区域更是热烈。但热烈的背面，治安压力也很大。为看护商圈安全，程波坚持警务前移理念，和谐大街、社区、商圈、物业，整合辖区70余名安保力气组建起一支“形象城群防队”。他依据警情特色划定巡查要点区域和时段，展开防盗、防火、防灾祸等责任巡查宣扬。

  “咱们晚上下班的时分，常常看到群防队还在巡查，能体会到满满的安全感。”提起群防队，商圈担任人和商铺职工都拍案叫绝。

  16年来，程波走遍了形象城200多家店肆，摸清了周边166家门面房及50余家职业场所根底状况，100%全量录入相关联的内容，做到社区信息底数的“清、准、活”。

  本年是程波担任光亮社区民警的第17个年初。从接处警到巡查防控、从法治宣扬到胶葛调停，不管社区的哪个旮旯，总能看到他的身影、听到他的声响。近来，他因作业成绩突出荣立个人二等功。

  岁末年初，57岁的程波仍然面带微笑，步履不断，奔走在社区安防一线，用自己的热忱换来社区国泰民安。